การเรียกร้องผลประโยชน์ตามกรมธรรม์ประกันภัยนี้ ผู้เอาประกันภัย ผู้ได้รับความคุ้มครอง หรือตัวแทนของบุคคลดังกล่าว
แล้วแต่กรณี จะต้องส่งหลักฐานดังต่อไปนี้ให้แก่บริษัทภายใน 30 วัน นับจากวันที่ออกจากโรงพยาบาลหรือสถานพยาบาล
เวชกรรม หรือวันที่รับการรักษาจากคลินิกโดยค่าใช้จ่ายของตนเอง
ขั้นตอนในการเคลมประกันบ้าน
เมื่อเกิดความเสียหายขึ้นกับบ้าน เพื่อความรวดเร็วในการเคลมประกัน และเพื่อให้ผู้เอากรมธรรม์ได้รับประโยชน์สูงสุดในการเคลมประกันบ้าน bolttech ขอแนะนำ 2 ขั้นตอนการเคลมประกันบ้าน ดังนี้
1.ขั้นตอนรวบรวมหลักฐาน
เพราะหลักฐานถือเป็นสิ่งสำคัญในการเคลมประกันทุกประเภท หากมีหลักฐานที่ครบถ้วน ชัดเจน จะทำให้การเคลมของคุณเสร็จสิ้นอย่างรวดเร็ว โดยวิธีการรวบรวมหลักฐานที่เราแนะนำมีดังต่อไปนี้ครับถ่ายภาพความเสียหาย หรือร่องรอยไว้ทั้งหมด เก็บซากทรัพย์ที่เสียหายไว้ อย่าทิ้งซ่อมแซมส่วนที่เสียหายเบื้องต้น เพื่อป้องกันความเสียหายที่จะเพิ่มมากขึ้น
ขั้นตอนการส่งเคลมบ้าน
เพราะหลักฐานถือเป็นสิ่งสำคัญในการเคลมประกันทุกประเภท หากมีหลักฐานที่ครบถ้วน ชัดเจน จะทำให้การเคลมของคุณเสร็จสิ้นอย่างรวดเร็ว โดยวิธีการรวบรวมหลักฐานที่เราแนะนำมีดังต่อไปนี้ครับถ่ายภาพความเสียหาย หรือร่องรอยไว้ทั้งหมด เก็บซากทรัพย์ที่เสียหายไว้ อย่าทิ้งซ่อมแซมส่วนที่เสียหายเบื้องต้น เพื่อป้องกันความเสียหายที่จะเพิ่มมากขึ้น
- แบบที่ 1 ให้เจ้าหน้าที่สำรวจภัยจากประกันเข้าตรวจสอบและส่งเคลม
เหมาะกับผู้ที่ไม่มีเวลาในการรวบรวมหลักฐานและเอกสารเพื่อส่งเคลมด้วยตัวเอง เพราะเจ้าหน้าที่จะเข้าสำรวจความเสียหายและรวบรวมหลักฐานเพื่อส่งเคลมแทนเรา โดยมีวิธีการมีดังนี้ครับ
1.โทรแจ้งบริษัทประกัน (ภายใน 30 วัน)
2.มอบเอกสารตามที่เจ้าหน้าที่ร้องขอ
3.เจ้าหน้าที่ส่งเคลมประกันบ้านแทนเรา
-
แบบที่ 2 เราส่งเคลมด้วยตัวเอง
เหมาะกับผู้ที่ต้องการจะรวบรวมหลักฐานและเอกสารเพื่อส่งเคลมด้วยตัวเอง เพื่อให้เรามั่นใจว่าจะไม่ตกหล่นความเสียหายในจุดไหนไป โดยเราสามารถรวบรวมหลักฐานและเอกสารเพื่อส่งเคลมผ่านอีเมลหรือไปรษณีย์ด้วยตัวเอง โดยมีวิธีการดังนี้ครับ
กรอกแบบฟอร์มเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนทรัพย์สิน
1.แนบภาพถ่ายความเสียหายทั้งต้นเหตุ และความเสียหายทั้งหมด
2.แนบภาพถ่ายด้านหน้า และบ้านเลขที่ของบ้านที่เกิดเหตุ
3.แนบสำเนาบัตรประชาชน และสำเนาทะเบียนบ้านของผู้เอาประกัน
4.แนบใบเสนอราคาค่าซ่อมทรัพย์สินที่เสียหาย / ใบแจ้งหนี้ / ใบเสร็จรับเงิน
5.ติดต่อบริษัทประกัน และ ส่งเอกสารทั้งหมดไปที่บริษัทประกันในแผนกสินใหม่ทดแทน
ระยะเวลาในการพิจารณา
หลังจากบริษัทประกันได้รับเอกสาร หากเอกสารยังไม่ครบถ้วนหรือต้องการเอกสารเพิ่มเติม ทางบริษัทจะแจ้งกลับภายใน 5 วันทำการ หากเอกสารครบถ้วนแล้ว บริษัทประกันจะพิจารณาอนุมัติการเคลมพร้อมทั้งแจ้งผลให้ทราบภายใน 15 วันทำการครับ
หลังจากนั้น บริษัทประกันจะใช้เวลาในการทำเอกสารทางการเงิน เพื่อจ่ายสินไหมภายใน 7 วันทำการ โดยรวมแล้ว หากเอกสารไม่มีปัญหา เราจะเคลมประกันบ้านเสร็จสิ้นภายใน 22 วันทำการ (ยกเว้นกรณีเสียหายหนักที่จะจ่ายค่าเสียหาย 50% ของค่าซ่อมที่ประเมินภายใน 7 วัน)
แจ้งเคลมประกันบ้านและทรัพย์สินผ่านช่องทางไหนได้บ้าง
AIG ประกันภัย
