ถ้าหากเราเพิ่งจ่ายเงินซื้อมือถือเครื่องใหม่ เราก็อยากใช้งานให้คุ้มค่าก่อนที่จะเปลี่ยนเครื่องใหม่ใช่ไหมครับ ซึ่ง Frank ได้เห็นถึงความต้องการในจุดนี้ของผู้ใช้งานโทรศัพท์มือถือทุกคน จึงได้ออกบริการ Mobile Care ขึ้นมา เพื่อให้โทรศัพท์มือถือของคุณอยู่ในความดูแล พร้อมให้คุณใช้งานมือถือได้อย่างสบายใจ ไม่ต้องห่วงเรื่องความเสียหายเพราะ Frank จะเข้ามาช่วยดูแลโทรศัพท์มือถือของคุณให้อย่างเสร็จสรรพ
โทรศัพท์เสีย จอแตก ตกน้ำ ส่งเคลมได้
อีกจุดหนึ่งที่แตกต่างระหว่าง Frank Mobile Care กับสัญญาให้บริการปกป้องเครื่องที่เพิ่งซื้อมาจากร้านหรือศูนย์บริการคือ Mobile Care จะมีระยะเวลาคุ้มครองที่นานกว่า เมื่อคุณซื้อแพ็กเกจ 1 ครั้ง จะมีระยะเวลาให้บริการมากถึง 6 เดือน (แตกต่างจากร้านที่สามารถเปลี่ยนหรือเคลมได้ มีระยะเวลาเพียงไม่กี่วันเท่านั้น) และเมื่อโทรศัพท์ของคุณได้รับความเสียหายจากอุบัติเหตุ จนทำให้เกิดความเสียหายกับเครื่อง ไม่ว่าจะเป็นจอแตก น้ำเข้าเครื่อง คุณจะสามารถใช้สิทธิซ่อมเครื่องกับ Mobile Care ได้ โดยเสียค่าธรรมเนียมค่าซ่อมถูกกว่าร้านหรือศูนย์แบรนด์โทรศัพท์ครับหรือสรุปได้ว่าหากคุณมี Mobile Care คุณก็จะได้ความอุ่นใจมากขึ้น และไม่ต้อกังวลเรื่องค่าซ่อมแสนแพงหากทำโทรศัพท์มือถือเสียจากอุบัติเหตุครับ
ทำง่าย ขั้นตอนไม่ยุ่งยาก ทำเองได้
อีกหนึ่งจุดเด่นของ Mobile Care คือคุณสามารถทำเองได้ที่บ้าน โดยมีขั้นตอนการสมัครไม่ยุ่งยาก ใช้หลักฐานไม่เยอะ โดยหลัก ๆ แล้วแค่ใส่ข้อมูลให้ครบถ้วน รวมถึงเลข IMEI ประจำเครื่อง พร้อมแนบรูปถ่ายสภาพเครื่องโทรศัพท์ของเรา ก็สามารถทำบริการ Mobile Care ได้แล้วครับ เรียกว่าเป็นบริการที่ทำง่ายและเข้าถึงลูกค้าทุกคนครับ
ไม่จำเป็นต้องมือถือเครื่องใหม่ก็ซื้อได้
โดยปกติแล้วการทำบริการปกป้องโทรศัพท์มือถือ คุณจะต้องซื้อแพ็กเกจทันทีหลังจากซื้อโทรศัพท์มือถือเครื่องใหม่ หรือมีเวลาซื้อแพ็กเกจบริการหลังจากซื้อโทรศัพท์ใหม่ไม่เกิน 1 เดือน แต่สำหรับ Mobile Care จาก Frank คุณจะมีระยะเวลาซื้อบริการปกป้องมือถือได้ถึง 18 เดือนหลังจากซื้อโทรศัพท์มือถือเครื่องใหม่เลยครับ หรือสรุปง่าย ๆ คือ ถ้าเครื่องไม่เก่าจนเกินไป (ซื้อเครื่องใหม่มือ 1 มาไม่เกิน 18 เดือน) ก็สามารถรับบริการ Mobile Care ได้ครับ
ซ่อมอะไหล่แท้จากศูนย์
ข้อดีอีกประการของ Mobile Care ก็คือซ่อมด้วยอะไหล่แท้ ๆ จากศูนย์บริการครับ หากโทรศัพท์มือถือของคุณเกิดอุบัติเหตุจนได้รับความเสียหาย เพียงแค่ติดต่อมายังเรา เราก็จะดำเนินการไปรับโทรศัพท์มือถือถึงหน้าบ้านคุณ เพื่อนำไปส่งซ่อมกับศูนย์บริการของแบรนด์มือถือโดยเฉพาะ ดังนั้นจึงมั่นใจได้ว่าโทรศัพท์มือถือเครื่องรักของคุณจะได้รับการซ่อมที่ดีด้วยอะไหล่ของแท้ จากพนักงานผู้ชำนาญครับ ซึ่งเรามีเครือข่ายบริการหลายแห่งทั่วประเทศ และเมื่อซ่อมเสร็จทาง Frank ก็จะนำโทรศัพท์ไปส่งให้คุณถึงที่เช่นกัน ซึ่งเป็นการบริการแบบ one stop service ที่แท้จริง
สามารถเปลี่ยนเครื่องได้
หากโทรศัพท์มือถือของคุณได้รับความเสียหายจากอุบัติเหตุจนไม่สามารถซ่อมให้กลับมาเหมือนเดิมได้ ทาง Frank จะมีตัวเลือกมาให้คุณเพื่อชดเชยความเสียหายอย่างคุ้มค่า โดยคุณสามารถเลือกเคลมเปลี่ยนเป็นเครื่อง REFURBISHED "รีเฟอร์บิช" หรือเครื่องรุ่นใหม่ที่มูลค่าเทียบเท่าเครื่องเดิมได้ครับ
ด้วยข้อดีที่ยกมาของ Frank Mobile Care จะเห็นได้ว่าเป็นสัญญาการให้บริการปกป้องมือถือที่ช่วยทำให้ท่านใช้มือถือได้อย่างสบายใจ ต้องยอมรับว่าทุกวันนี้ โทรศัพท์มือถือนั้นแทบเป็นส่วนหนึ่งที่เข้ามามีบทบาทกับชีวิตเราทั้งสิ้น และมือถือแต่ละรุ่นก็มีราคาแพงกว่าจะเก็บตั้งซื้อได้ก็ต้องใช้เวลาเป็นเดือน หากมีบริการ Mobile Care ก็จะช่วยลดค่าซ่อมหากเกิดอุบัติเหตุจนโทรศัพท์เสียหายนั่นเองครับ